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Les marchandises achetées ne peuvent être retournées que dans leur emballage d'origine, non endommagées et sans signes de montage ou d'utilisation quelconque. Le temps maximum de retour, sous ces conditions, est de 14 jours à compter de la date de vente.
Dans le cas des produits personnalisés (c.-à-d. des biens qui ne sont normalement pas en stock et qui sont commandés et fabriqués spécifiquement pour le client), une charge de 30 % du prix d'achat hors TVA est appliquée - Cependant, Bola s.r.o. n'est pas obligé de reprendre les produits personnalisés.
Le retour des marchandises et l'émission d'une note de crédit sont conditionnés par le remplissage du formulaire en ligne. À la fin, le formulaire vous donnera un numéro d'ID, que vous écrirez sur le colis (sans cette marque, il peut y avoir un retard considérable dans le traitement) puis vous l'envoyez ou le livrez à nous.
Remplissez le formulaire de retour
Bola spol s.r.o.
Severní 276
252 25 Jinočany
République Tchèque
Bola.cz
